为便于广大报考者顺利完成2026年度中央机关公开遴选和公开选调公务员报名及后续流程，现将相关技术咨询事项说明如下：

一、 咨询范围
本技术咨询服务主要针对在报名、资格审查、准考证打印、笔试成绩查询等环节，通过“中央机关公开遴选和公开选调公务员专题网站”（以下简称“专题网站”）进行操作时遇到的系统技术问题，例如：

1. 用户注册、信息填报及修改、照片上传异常；
2. 无法提交报名信息或资格审查状态显示异常；
3. 网上缴费失败或支付状态未更新；
4. 准考证无法下载或打印；
5. 笔试成绩查询页面无法正常访问或显示；
6. 系统页面报错、链接失效、浏览器兼容性问题等。

二、 非技术咨询范围说明
以下问题不属于技术咨询范畴，请通过公告中指定的其他渠道联系：

1. 政策解读：如报考资格条件、专业分类、学历学位要求、工作经历认定、选调范围等，请仔细阅读公告及《职位表》备注，或咨询各遴选选调机关。
2. 考务安排：如考试时间、地点、科目、考场规则、疫情防控要求等，请关注专题网站发布的后续通知。
3. 资格审核结果：如对资格审查状态（“通过”或“不通过”）有疑问，请直接联系报考职位对应的遴选选调机关。联系方式详见《职位表》。
4. 缴费标准及发票：请参照公告说明，或咨询当地人事考试机构。

三、 技术咨询渠道与方式
1. 在线智能客服：专题网站首页通常设有在线客服入口（如浮窗或固定位置），可优先尝试通过智能机器人或在线留言板获取帮助，系统将提供常见问题的自动化解答。
2. 电子邮件：可将遇到的问题、截图、报名序号、身份证号等信息发送至指定技术支持邮箱（邮箱地址请以专题网站公布为准）。邮件主题请注明“2026遴选选调技术咨询”。
3. 电话咨询：在报名高峰期，网站会公布技术咨询热线。建议在工作时间拨打，并提前准备好个人信息（如身份证号、报名序号）和问题描述，以便高效沟通。

四、 咨询注意事项
1. 提前准备：在联系前，请务必记录或截图相关的错误信息、问题页面，并准备好个人注册信息（用户名、身份证号、报名序号等）。
2. 清晰描述：清晰、准确地描述遇到的问题现象、发生时间、操作步骤及使用的浏览器版本（建议使用IE10以上、Chrome、Firefox等主流浏览器）。
3. 避开高峰：报名开始和截止的前几个小时为咨询高峰期，电话可能较难接通，建议错峰操作或优先选择邮件、在线客服方式。
4. 关注官网：所有官方通知、常见问题解答（FAQ）及技术提示都会在专题网站第一时间发布，请保持密切关注。
5. 防范诈骗：请务必认准官方公布的咨询渠道，切勿轻信其他网站或社交媒体上的非官方联系方式，警惕任何涉及钱财的诈骗信息。

五、 常见技术问题自助排查
无法登录/验证码错误：检查用户名/身份证号、密码是否正确；确认验证码输入准确（区分大小写）；清除浏览器缓存或更换浏览器尝试。
照片上传失败：确认照片格式（通常为JPG）、尺寸、文件大小符合要求；使用官方提供的照片处理工具进行处理后再上传。
* 页面加载缓慢或异常：检查网络连接；尝试刷新页面；关闭浏览器多余标签页；或稍后再试。

请各位报考者仔细阅读《2026年度中央机关公开遴选和公开选调公务员公告》，严格按照流程操作。预祝各位报考顺利！

（注：具体技术咨询电话、邮箱及专题网站网址，请以届时国家公务员局官方发布的正式公告为准。）